مشتریان گرامی می توانند جهت رسیدگی به شکایات یا بیان ایرادات  از طرق زیر اقدام نمایند:

۱- ارسال ایمیل به آدرس support@shomamarket.com

۲- تماس با شماره تلفن ۰۷۱-۳۸۴۲۳۳۱۹

۳- ارسال پیام از طریق شبکه اجتماعی تلگرام شما مارکت به شماره ۰۹۳۹۴۵۵۵۷۳۹

۴- ارسال پیام از طریق واتس آپ به شماره خط ۰۹۳۹۴۵۵۵۷۳۹

۵- ارسال تیکت از طریق لینک ذیل